Services aux locataires
Nous reconnaissons l’importance de valoriser les locataires

Pour toutes les propriétés gérées par Triovest, attirer et conserver les locataires de qualité est une priorité absolue. Nous commençons par proposer des contrats de location qui répondent aux besoins à la fois des locataires et de nos clients. Ensuite, nous nous efforçons de leur procurer un excellent service, tout en surveillant les coûts, comme le ferait un propriétaire. Nous parvenons à accomplir ces deux tâches grâce au personnel expérimenté que nous avons sur place et en misant sur la technologie pour communiquer et suivre les activités opérationnelles.

Dans de nombreux immeubles gérés par Triovest, les locataires ont la possibilité d’utiliser la plateforme Service Connect pour déposer leurs demandes d’entretien et de maintenance et effectuer le suivi de notre réponse ou de notre performance. Nous proposons également Eservus, le système de conciergerie en ligne qui fournit aux locataires un accès privilégié à une gamme de services de haute qualité dans un grand nombre des propriétés que nous gérons.

« Lors de nos rencontres, l’équipe de gestion immobilière a toujours fait preuve de professionnalisme, de courtoisie et d’amabilité. Nous pouvons toujours compter sur une réponse rapide en sachant que toute action requise est entreprise dans les plus brefs délais. »

Liz Richards,

gestionnaire d’immeubles et d’installations, Nord de l’Alberta

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